Herunder kan du læse om dine lovmæssige rettigheder samt de særlige betingelser, som vi tilbyder. Vi har valgt at samle alle tekster på én side, så du kan printe dem samlet ud.
Kontaktoplysninger
VINTAGESTOCK.DK
kongeåevej 111
6650 Brørup
CVR: 34098476
Tlf: 30 28 10 60
Mail: info@vintagestock.dk
Levering og fragt
Vintagestock.dk leverer indenfor 1 -3 hverdage, såfremt din bestilling er placeret før klokken 11.00 og de pågældende varer er på lager. Lagerstatus kan du se på alle varer på shoppen og i indkøbskurven. En lagerstatus som er angivet med “På lager” betyder at varen er på lager, og kan afsendes. Alle forsendelser bliver naturligvis forsvarligt indpakket i godkendt emballage.
Du vælger selv, hvilken måde du vil have dine varer leveret på. Vi har samlet en række forskellige fragtmetoder, således du kan vælge netop den, som passer dig bedst. Der er ingen skjulte omkostninger eller gebyrer, når du handler hos Vintagestock.dk.
Vælg imellem:
Pakkeshop
Hos Vintagestock.dk kan du altid få leveret gratis til pakkeshop på køb over 1999 kr. under er prisen kr. 99,-
Vi vælger automatisk, den nærmeste pakkeshop til din bopæl ønsker du en bestemt så skriv det i kommentarfeltet ved bestilling. Du får en SMS, når du kan afhente din pakke. Dette kan gøres udenfor normale arbejdstider.
Erhvervslevering
Du kan du få din pakke leveret til din arbejdsplads, så du nemt kan tage den med hjem.
Gratis levering på ordrer over 1999 kr.
Privatadresse
Du kan du få din pakke leveret hjemme. Du kan skrive hvor pakken må stilles, hvis du ikke er hjemme – dette er dog på eget ansvar.
Gratis levering på ordrer over 1999 kr.
Bestilling
På Vintagestock.dk kan du bestille alle de varer, som findes på vores hjemmeside. Hvis du har forespørgsler til varer, som ikke er på siden, er du altid velkommen til at kontakte os på Vintagestock.dk eller telefon +45 30 28 10 60. Hjemmesiden opdateres løbende.
Alle priser på websitet er inkl. moms og andre afgifter. Priserne er dagspriser.
Når du handler medVintagestock.dk, indgås aftaler på følgende sprog: Dansk.
Det er ikke muligt, at se tidligere ordrer ved login på websitet. Hvis du ønsker, at modtage en kopi af din ordrebekræftelse, skal du sende en mail til info@vintagestock.dk
Vintagestock.dk ønsker at overholde den danske lovgivning omkring salg af alkohol.
Personer under 18 år kan derfor ikke handle på siden.
Betaling
På Vintagestock.dk kan der betales med:
– Dankort
– Visa Dankort
– Visa Electron
– MasterCard, Maestro
– MobilePay
Der tages ikke gebyr ved betaling på Vintagestock.dk hvis du er privatkunde, er du erhverv og betaler med kreditkort betaler du selv gebyeret.
Betales med betalingskort, er du altid sikret mod misbrug. Du har nemlig mulighed for at afvise en betaling, når du modtager din betalingsoversigt. Du har ingen selvrisiko i tilfælde af, at dit kort bliver misbrugt i en internet-butik, der benytter SSL (Secure Socket Layer) i sit betalingssystem. Dermed er du bedre sikret end i den fysiske verden, hvor du har en selvrisiko på 1200 kr., når dit dankort misbruges ved brug af pin-koden.
Data, du sender i forbindelse med køb betalt med betalingskort, er krypterede (SSL), og det er således kun PBS, der kan læse dem. Hverken Vintagestock.dk eller andre har mulighed for at læse dataene.
Beløbet for varerne trækkes først, når varerne sendes fra Vintagestock.dk. Der kan aldrig trækkes et større beløb, end det du har godkendt ved købet.
Du kan IKKE forudbetale med konto-til-kontobetaling. Du kan kun betale med betalingskort, idet denne betalingsform giver dig de bedste forbrugerrettigheder, da du kan få dine penge igen, hvis du går ned til dit pengeinstitut. Du kan få tilbagebetalt pengene, hvis:
– Du ikke har modtaget varen.
– Du har været udsat for et misbrug af dine kortoplysninger.
– Du har fortrudt købet, inden du har modtaget varen ved fx. at nægte at modtage den eller undlade at afhente den på posthuset.
Returret
Ifølge Forbrugeraftaleloven er drikkevarer ikke omfattet af returret.
Reklamationsret
Du har 24 måneders reklamationsret, når du har modtaget varen. Dette betyder, at du enten kan få varen, ombyttet, få pengene tilbage eller afslag i prisen afhængigt af den konkrete situation. Dette betinger selvfølgelig, at reklamationen er berettiget, og at manglen ikke er opstået som følge af en fejlagtig brug af produktet, opbevaring eller anden skadeforvoldende adfærd.
Der skal reklameres inden rimelig tid efter, at du har opdaget manglen ved varen. Hvis der reklameres inden to måneder, vil reklamationen altid være rettidig.
Vi refunderer rimelige fragtomkostninger, som du måtte have i forbindelse med returnering af varen, når reklamationen er berettiget.
Når du ønsker at reklamere over et produkt, skal du sende det til vores adresse:
VINTAGESTOCK.DK
kongeåevej 111
6650 Brørup
CVR: 34098476
Tlf: 30 28 10 60
Når du returnerer varen, bedes du angive fejlen..
Bemærk – vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav eller andet.
Husk altid at sende varen tilbage i forsvarlig emballage og få en kvittering for afsendelse, således at vi kan tilbagebetale dig dine omkostninger.
Oplysning om klagemuligheder
Du er altid velkommen til at kontakte os på mail eller telefon, hvis der er noget i forbindelse med et køb du ikke er tilfreds med. Skriv til os på info@vintagestock.dk eller ring på telefon +45 30281060.
Som forbruger har du også altid mulighed for at indgive en klage over en vare eller tjenesteydelse købt hos os, til Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens Center for Klageløsning, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby. Du kan klage til Center for Klageløsning via www.forbrug.dk.
Persondatapolitik
Når du handler via Vintagestock.dk, hjemmeside, skal du som minimum oplyse navn, adresse, telefonnummer og e-mailadresse. Disse oplysninger er nødvendige for, at vi kan gennemføre din konkrete bestilling.
Alle registrerede oplysninger bliver behandlet i henhold til reglerne i Persondataloven. Dine oplysninger vil ikke blive solgt eller videregivet til tredjemand. Som registreret har du altid mulighed for aktindsigt, og du kan gøre indsigelse mod en registrering i henhold til reglerne i Persondataloven.
Alle informationer, som du overdrager til Vintagestock.dk,, bliver modtaget ukrypteret, mens selve den elektroniske handel krypteres symmetrisk med en 128 bits stærk kryptering. Vintagestock.dk, er dataansvarlig, og vores databaseservere er låst forsvarligt inde, teknisk sikret og i øvrigt beskyttet af moderne alarmsystemer. Vintagestock.dk, opbevarer som foreskrevet i Regnskabsloven registrerede oplysninger i 5 år ud over bogføringsåret, hvorefter de slettes.
Vores server registrer al trafik uden at registrere personlige oplysninger. Dette gøres for at vi kan optimere vores web-service der hvor brugen er størst.
Det er Kongeåkroen, som er det juridiske navn på Vintagestock.dk, (ejer af Vintagestock.dk,), som indsamler og håndterer data.
Ved handel gemmes der cookies lokalt på computeren.
Om logstatistik
Logstatistik bruges på Vintagestock.dk,. Det betyder, at et statistik-system opsamler information, som kan give et statistisk billede af, hvor mange besøgende et website har haft, hvor de kommer fra, på hvilken del af websitet dette forlades m.m.
På Vintagestock.dk, anvendes logstatistik med det formål at optimere websitet og dets funktionaliteter.
Dine personlige oplysninger
For at du kan indgå en aftale med os via websitet, skal du lade dig registrere med følgende personlige oplysninger:
– navn
– adresse
– telefonnummer
– e-mailadresse
Vi foretager registreringen af dine personoplysninger kun med det formål at kunne levere varen til dig.
Personoplysningerne registreres hos Vintagestock.dk, og opbevares i 5 år (grundet krav fra bogføringsloven), hvorefter oplysningerne slettes.
Når der indsamles personoplysninger via vores website, sikrer vi, at det altid sker ved afgivelse af dit udtrykkelige samtykke, således at du er informeret om præcis, hvilke oplysninger der indsamles, og hvorfor.
Indehaveren af Vintagestock.dk, har adgang til de oplysninger, der registreres om dig.
Vi opbevarer ikke kundeoplysninger krypteret. Vi transmitterer ikke kundeoplysninger krypteret.
Oplysningerne afgivet til Vintagestock.dk, videregives eller sælges på ingen måde ikke til tredjemand, og vi registrerer ingen personfølsomme oplysninger.
Som registreret hos Vintagestock.dk, har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen. Du har også ret til indsigt i, hvilke oplysninger der er registreret om dig.
Generelt
Billeder er vejledende. Der kan være ændringer i etiketters design, og desuden kan nogle billeder være med årgang, som er skiftet, men vi kan ikke skifte billedet hvert år.